Leer culturele verschillen beter begrijpen en effectiever communiceren in je werk. Met praktische modellen, inzicht in misverstanden en oefening met een acteur op twee lesdagen.
In Nederland komen veel verschillende culturele achtergronden samen. Deze opleiding helpt je om culturele verschillen beter te herkennen en te begrijpen. Je leert waarom er geen eenvoudig lijstje bestaat voor geslaagde communicatie. In plaats daarvan krijg je inzichten die je helpen om beter aan te sluiten bij de ander. De opleiding laat zien dat cultuur meer is dan etniciteit alleen. Ook regionale verschillen, subculturen en individuele identiteit spelen een rol. Daardoor krijg je een bredere en realistischere kijk op communicatie in de praktijk.
Je verdiept je in de vraag wat cultuur precies is. Ook sta je stil bij hoe cultuur verandert onder invloed van tijd en omstandigheden. Daarnaast ontdek je hoe misverstanden ontstaan door referentiekaders, stereotypen en vooroordelen. Je leert hoe je daar bewuster en zorgvuldiger mee omgaat. Daarbij werk je met bekende modellen die helpen om gedrag en communicatie beter te duiden.
De opleiding is sterk praktijkgericht opgezet. Op beide lesdagen oefen je in de middag met een acteur. Zo vertaal je de theorie direct naar herkenbare werksituaties. Dat maakt de leerstof concreet en toepasbaar. Je werkt aan meer bewustzijn, betere afstemming en meer vertrouwen in gesprekken met mensen met verschillende achtergronden. Het is een op zichzelf staande opleiding.
Deze tweedaagse opleiding is bedoeld voor professionals die in hun werk te maken hebben met interculturele communicatie, zoals hulpverleners, politiefunctionarissen, boa’s, leerplichtambtenaren, medewerkers van overheidsinstanties met veel burgercontact en leidinggevenden en docenten werkzaam in het PO, VO, SO, MBO, HBO en OOP, bijvoorbeeld conciërges.
Tijdens deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod: wat is cultuur, cultuur in beweging en hoe cultuur verandert door tijd en omstandigheden, culturele misverstanden en de invloed van referentiekaders, stereotypen en vooroordelen en hoe hiermee om te gaan, en omgaan met andere culturen met behulp van de cultuurdimensies van Hofstede en het TOPOI-model. Op beide lesdagen zal er in de middag een acteur aanwezig zijn om praktijksituaties te oefenen.
Opleidingsniveau: MBO-3. Vereiste vooropleiding: geen vooropleiding vereist.
Alles is inbegrepen: lesmateriaal, locatie, eventuele lunch en examenkosten. Zo kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan.
*Zie onze algemene voorwaarden.
Je leert wat cultuur is, waarom cultuur verandert, hoe misverstanden ontstaan (door referentiekaders, stereotypen en vooroordelen), en hoe je verschillen beter begrijpt en benadert met modellen zoals Hofstede en TOPOI.
Op beide lesdagen oefen je in de middag met een acteur, zodat je de theorie direct vertaalt naar herkenbare werksituaties.
Voor professionals met intercultureel werkcontact, zoals hulpverleners, politiefunctionarissen, boa’s, leerplichtambtenaren, medewerkers van overheidsinstanties, leidinggevenden en docenten (PO/VO/SO/MBO/HBO/OOP). Opleidingsniveau: MBO-3; er is geen vooropleiding vereist.
Wil je weten wanneer deze opleiding weer wordt gepland? Laat je gegevens achter en we informeren je zodra er een nieuwe startdatum bekend is.
Leer in twee dagen hoe je als boa persoonsgegevens juridisch correct verwerkt volgens de AVG en de Wpg. Je past de theorie di...
Leer in twee dagen hoe je als BOA persoonsgegevens juridisch correct verwerkt volgens de AVG en Wpg. Je krijgt helder inzicht...
Leer objectief en feitelijk verslagleggen op basis van waarnemingen uit korte films. Je oefent met zichtbaar gedrag en hoorba...
Leer als boa in domein IV een juridisch correct proces-verbaal van bevindingen opstellen. Je oefent praktijkgericht met waarn...
Onderdeel van
SPV is onderdeel van de SeSa Groep: een groep opleiders en kennispartners die professionals en organisaties sterker maakt in veiligheid, toezicht en dienstverlening.
Meer informatie
Cedeo Open
Onze open opleidingen worden onafhankelijk beoordeeld op kwaliteit en klanttevredenheid.
Cedeo Maatwerk
Ook onze maatwerktrajecten zijn erkend op basis van ervaringen van opdrachtgevers.
Erkend leerbedrijf
SPV is erkend door SBB en draagt bij aan praktijkgericht leren.
CRKBO
Geregistreerde instelling
SPV is geregistreerd bij het CRKBO als onderwijsinstelling.
Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en jouw gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt zelf kiezen welke cookies je accepteert. Door op “Alle cookies accepteren” te klikken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies en ons .
Noodzakelijk actief
Externe functies
Metingen optioneel
Wij gebruiken cookies om je te helpen makkelijk door onze site te navigeren en om bepaalde functies goed te laten werken. Hieronder vind je meer informatie over de verschillende soorten cookies en waarvoor we ze gebruiken. Cookies die onder “Noodzakelijk” vallen worden automatisch opgeslagen, omdat ze onmisbaar zijn voor de basisfunctionaliteiten.
Noodzakelijke cookies zijn cruciaal voor de basisfuncties van de website en zonder deze werkt de website niet op de beoogde manier. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare gegevens op.
Functionele cookies helpen bepaalde functionaliteiten uit te voeren, zoals het tonen van externe kaarten, beveiligingscontroles en andere functies van derden.
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen informatie te verstrekken over statistieken zoals bezoekersaantallen, bouncepercentage en verkeersbronnen.
Prestatiecookies worden gebruikt om belangrijke prestatie-indicatoren te begrijpen en te analyseren, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren.
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers relevante advertenties te tonen op basis van eerder bezochte pagina’s en om de effectiviteit van campagnes te analyseren.
Andere niet-gecategoriseerde cookies zijn cookies die nog worden geanalyseerd en nog niet in een vaste categorie zijn ingedeeld.
Cookies helpen ons om de website goed te laten werken, jouw voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen ons om je ervaring te verbeteren door bijvoorbeeld je voorkeuren te onthouden en de werking van onze website te optimaliseren.
Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en om je een persoonlijke ervaring te bieden:
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we je om een keuze te maken over welke cookies je wilt accepteren. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de Cookie-instellingen.
Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens en je privacy, kun je ons Privacybeleid raadplegen.
SPV kan dit Cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen. We raden je aan om regelmatig ons Cookiebeleid te bekijken, zodat je altijd op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Heb je een vraag of verzoek? Neem dan gerust contact met ons op.